Düzelti Ekibi ·
Arz Ederim mi, Rica Ederim mi? Farkı ve Kullanımı
Kısa cevap: Üst makama veya resmî bir kuruma yazıyorsanız "arz ederim", ast birime yazıyorsanız "rica ederim" kullanılır. Yazı hem üst hem ast makamlara dağıtılıyorsa "arz ve rica ederim" denir. Vatandaş olarak bir kuruma verdiğiniz dilekçe her zaman "arz ederim" ile biter; kural, Resmî Yazışma Usul ve Esasları Yönetmeliği'ne dayanır.
"Arz" ile "rica" karışıklığı, resmî yazışmalarda en sık yapılan üslup hatasıdır. Yanlış seçim küçük görünse de yazıyı okuyan makam için hiyerarşi mesajı taşır: ast makama "arz", üst makama "rica" etmek protokol açısından hatalı sayılır.
Kural: yön belirler
| Yazının yönü | Doğru kapanış |
|---|---|
| Asttan üste (memur → müdür) | Bilgilerinize arz ederim. |
| Üstten asta (müdür → birim) | Gereğini rica ederim. |
| Hem üst hem ast makamlara | Bilgilerinizi ve gereğini arz ve rica ederim. |
| Vatandaştan kuruma (dilekçe) | Gereğini saygılarımla arz ederim. |
"Arz etmek" sunmak, "rica etmek" ise istemek anlamı taşır. Alt konumdaki kişi bir şeyi ancak sunabilir; talimat niteliğindeki istek yalnızca üstten asta yöneltilir.
Dilekçede hangisi kullanılır?
Dilekçe, tanımı gereği bir makama sunulan yazıdır; bu yüzden her zaman "arz ederim" ile biter:
Yukarıda belirttiğim nedenlerle kaydımın dondurulmasını saygılarımla arz ederim.
Dilekçede "rica ederim" yazmak, kuruma üstten seslenmek anlamına geldiği için yanlıştır.
Sık kullanılan kapanış kalıpları
- Bilgilerinize arz ederim. — üst makama yalnızca bilgi veriliyor.
- Gereğini arz ederim. — üst makamdan işlem bekleniyor.
- Bilgilerinize rica ederim. — ast birime bilgi veriliyor.
- Gereğini rica ederim. — ast birimden işlem isteniyor.
- Bilgilerinizi ve gereğini arz ve rica ederim. — dağıtımlı yazılarda (hem üst hem ast alıcı) kullanılır.
Sık yapılan hatalar
- Tek alıcılı yazıda garantiye almak için "arz ve rica ederim" yazmak — dağıtım listesinde hem üst hem ast makam yoksa hatalıdır.
- E-postada aşırı resmiyet: şirket içi eşit düzey bir yazışmada "arz ederim" yerine "iyi çalışmalar dilerim" gibi doğal bir kapanış yeterlidir.
- "Saygılarımla rica ederim" karması — "rica" zaten üstten asta yöneldiği için "saygılarımla" ile çelişir.
Resmî yazınızın yalnızca kapanışı değil, tamamı doğru tonda olsun: Düzelti'nin Yeniden Yaz aracı metninizi kurumsal üsluba çevirir, yazım denetimi ise dilekçenizi göndermeden önce hatalardan arındırır. Hitap ve yapı için resmi e-posta rehberimize da göz atın.